Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Dans le cadre de l’utilisation du site internet Villa Sirey & Spa et de la réservation de séjours, des données à caractère personnel peuvent être collectées et traitées.
Villa Sirey & Spa
Exploitant : M. Lionel Thiery
SIRET : 524 511 458 00035
6 rue Jean-Baptiste Sirey
19100 Brive-la-Gaillarde – France
E-mail : contact@villasireyspa.fr
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon l’utilisation du site et les services demandés, peuvent notamment être collectés :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- pays de résidence ;
- informations relatives à la réservation et au séjour ;
- nombre de voyageurs ;
- dates de séjour ;
- échanges et demandes adressés via le formulaire de contact ;
- informations nécessaires à la facturation et à la gestion administrative ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les données bancaires nécessaires au paiement ne sont pas destinées à être directement conservées par Villa Sirey & Spa lorsqu’elles sont traitées par les prestataires de paiement utilisés dans le cadre du moteur de réservation.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées notamment afin de :
- répondre aux demandes adressées via le site ;
- traiter et gérer les réservations ;
- gérer les paiements liés aux séjours ;
- préparer et assurer le bon déroulement du séjour ;
- communiquer les informations nécessaires avant, pendant et après le séjour ;
- gérer le dépôt de garantie ;
- assurer la facturation et la gestion comptable ;
- traiter les éventuelles réclamations ou litiges ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.
Elles peuvent notamment être transmises, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la réservation et du séjour, notamment :
- Lodgify, pour le moteur et la gestion des réservations ;
- les prestataires de paiement utilisés par le système de réservation ;
- Swikly, pour la gestion du dépôt de garantie ;
- les prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou le fonctionnement du site ;
- les prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire ;
- les autorités légalement habilitées lorsqu’une transmission est imposée par la réglementation.
Villa Sirey & Spa ne vend pas les données personnelles de ses voyageurs.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables, fiscales ou permettant la constatation, l’exercice ou la défense de droits.
Les données ne sont pas conservées indéfiniment.
La CNIL rappelle effectivement que chaque traitement doit avoir une durée de conservation déterminée en fonction de sa finalité.
6. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée peut, selon les conditions prévues par les textes, exercer notamment ses droits :
- d’accès à ses données ;
- de rectification ;
- d’effacement ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition ;
- à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- et de retrait de son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits peuvent être exercés auprès de Villa Sirey & Spa à l’adresse suivante :
Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à la réservation en ligne, à la sécurité ou à la mesure de son utilisation.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé peuvent être utilisés sans consentement préalable.
8. Sécurité
Villa Sirey & Spa et ses prestataires mettent en œuvre des mesures appropriées destinées à préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles et à limiter leur accès aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
9. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.